Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 99bet tại
https://99bet.sx và là một phần không tách rời của
Điều khoản và Điều kiện. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
1Giới Thiệu
99bet (vận hành tại https://99bet.sx) hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều vô cùng quan trọng. Chúng tôi xây dựng Chính sách bảo mật này để giải thích một cách minh bạch và rõ ràng về cách 99bet xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
Chính sách này mô tả các loại thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách ch
úng tôi sử dụng thông tin đó, với ai chúng tôi có thể chia sẻ thông tin và các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn. Chúng tôi cũng giải thích các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và cách thực hiện các quyền đó.
Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ 99bet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
99bet thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:
| Loại thông tin |
Chi tiết |
Mục đích chính |
| Thông tin nhận dạng |
Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính |
Xác minh danh tính, đảm bảo 21+ |
| Thông tin liên hệ |
Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú |
Giao tiếp, thông báo tài khoản |
| Thông tin tài chính |
Tên ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút VND |
Xử lý thanh toán an toàn |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian hoạt động |
Cải thiện dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành |
Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu cookie |
Phiên đăng nhập, tùy chọn người dùng |
Cá nhân hóa trải nghiệm |
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và không thu thập thông tin vượt quá mục đích đã nêu.
3Cách Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin
99bet thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các phương thức sau:
- Đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản 99bet, bạn cung cấp trực tiếp các thông tin cá nhân cơ bản như họ tên, ngày sinh, email và số điện thoại.
- Xác minh danh tính (KYC): Để tuân thủ quy định chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ 21 tuổi, chúng tôi có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân có ảnh.
- Giao dịch tài chính: Thông tin giao dịch được ghi lại tự động khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay.
- Sử dụng dịch vụ: Hệ thống tự động ghi lại dữ liệu hoạt động như lịch sử cược, trò chơi bạn tham gia và thời gian sử dụng nền tảng.
- Thiết bị và kỹ thuật: Trình duyệt và thiết bị của bạn tự động gửi thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và phiên bản hệ điều hành khi truy cập 99bet.
- Cookie và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Xem thêm tại mục Cookie bên dưới.
- Liên hệ hỗ trợ: Khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99bet qua live chat hoặc email, nội dung trao đổi có thể được lưu lại để cải thiện chất lượng dịch vụ.
4Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
99bet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây:
- Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng của bạn trên nền tảng 99bet.
- Xác minh danh tính: Xác nhận bạn đủ 21 tuổi và đáp ứng các điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy định.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử được hỗ trợ tại Việt Nam một cách an toàn và chính xác.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, lợi dụng hệ thống hoặc các hoạt động bất hợp pháp trên nền tảng.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hỗ trợ người dùng duy trì thói quen giải trí lành mạnh.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp để hiểu cách người dùng sử dụng nền tảng và liên tục cải tiến giao diện, tính năng.
- Giao tiếp: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và các chương trình khuyến mãi dành riêng cho bạn.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, bao gồm lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
99bet chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn đúng với các mục đích đã nêu. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cho mục đích không liên quan mà không có sự đồng ý của bạn.
5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
99bet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp cơ sở hạ tầng máy chủ, hệ thống bảo mật và phần mềm vận hành nền tảng. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu để cung cấp dịch vụ cho 99bet.
- Nhà cung cấp cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận các thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn một cách an toàn và nhanh chóng.
- Nhà cung cấp game: Các nhà cung cấp game quốc tế uy tín có thể nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ.
- Cơ quan có thẩm quyền: Trong trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh tòa án hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
- Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các tổ chức chống gian lận để bảo vệ người dùng và toàn bộ hệ thống.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, 99bet yêu cầu bên nhận phải duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã được thỏa thuận.
6Bảo Mật Thanh Toán
Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu tại 99bet. Chúng tôi hỗ trợ bốn phương thức thanh toán điện tử uy tín nhất tại Việt Nam, đảm bảo mọi giao dịch nạp và rút tiền VND diễn ra an toàn, nhanh chóng:
- MoMo: Nạp tiền tức thì qua ví MoMo, số dư cộng ngay vào tài khoản 99bet sau khi xác nhận thanh toán thành công.
- ZaloPay: Rút tiền nhanh về ví ZaloPay với quy trình xử lý được bảo mật đầu cuối, thuận tiện cho người dùng ứng dụng Zalo.
- Viettel Money: Thanh toán an toàn qua Viettel Money với hạ tầng mạng di động phủ sóng toàn quốc, phù hợp cho mọi người dùng tại Việt Nam.
- VNPay: Tiền về nhanh qua cổng VNPay với hệ thống bảo mật chuẩn quốc tế và kết nối với hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam.
99bet không bao giờ lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử hay mật khẩu thanh toán của bạn. Toàn bộ quá trình xác thực thanh toán được thực hiện trực tiếp trên hệ thống bảo mật của từng nhà cung cấp ví điện tử.
Người dùng chỉ được nạp và rút tiền bằng tài khoản ví điện tử mang chính tên mình. Điều này nhằm bảo vệ bạn khỏi các hành vi gian lận tài chính và đảm bảo tiền của bạn được hoàn trả đúng chỗ trong mọi tình huống.
7Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
99bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, xác định các trang được truy cập nhiều và cải thiện hiệu suất tổng thể.
- Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các sở thích cá nhân của bạn để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các truy cập bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website 99bet.
8Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu
99bet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc thay đổi:
- Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
- Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ với các khóa mã hóa được quản lý an toàn và luân phiên định kỳ.
- Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt: chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ.
- Giám sát bảo mật liên tục 24/7 với hệ thống phát hiện xâm nhập và cảnh báo tự động.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ với quy trình khôi phục được kiểm tra thường xuyên.
- Đánh giá bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: 99bet lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu pháp lý và chính sách nội bộ. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
9Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Là người dùng 99bet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 99bet đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định theo quy định.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho một số mục đích nhất định như tiếp thị trực tiếp.
Quyền hạn chế
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét hoặc giải quyết khiếu nại.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được và chuyển đến nơi khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99bet qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy định và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
10Bảo Vệ Người Dưới Tuổi
Dịch vụ của 99bet chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.
- Quá trình đăng ký yêu cầu người dùng xác nhận đủ 21 tuổi và có thể yêu cầu xác minh ngày sinh.
- Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.
- Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản 99bet, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để xử lý.
- Chúng tôi khuyến khích phụ huynh sử dụng các công cụ kiểm soát quyền truy cập thiết bị để bảo vệ trẻ em khỏi vô tình tiếp cận nội dung 99bet.
Mọi hành vi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ 99bet thay mặt cho người dưới 21 tuổi là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và Điều kiện và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
99bet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của chúng tôi, công nghệ mới hoặc yêu cầu pháp lý mới.
- Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong ứng dụng/website trước khi có hiệu lực.
- Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện hành của chính sách.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99bet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
- Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có thể liên hệ để đóng tài khoản trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin về cách 99bet bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.